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Errors occurred while syncing config from server

Verfasst: 20 Aug 2024, 16:27
von LKretschmer
Hallo zusammen,

Meine Clients werfen seit heute folgenden Fehler beim Installieren neuer Produkte.

Code: Alles auswählen

Errors occurred while syncing config from server: Cannot sync products: Module 'vpn' not licensed
Sowohl die Clients als auch der Config- und Depotserver befinden sich im selben Netz. Daher bin ich mir nicht sicher, weshalb das VPN/WAN(?) Modul angefordert wird. Wir haben das Modul auch nicht erworben.

Falls jemand weiß, warum nun die Abfrage nach dem Modul stattfindet und bei vorherigen Installationen nicht, würde mir das sicher schon weiterhelfen.

Viele Grüße
Lukas Kretschmer

Re: Errors occurred while syncing config from server

Verfasst: 22 Aug 2024, 11:33
von LKretschmer
Wir haben das Problem gefunden. Ich dokumentiere hier unsere Lösung. Vielleicht hilft es jemanden mit demselben Problem.
Die Fehlermeldung war irreführend. Das Problem war, dass wir im Config Editor in der Sektion der Host-Parameter unter opsiclientd den Parameter opsiclientd.event_timer_silentinstall.active=true gesetzt haben.

Unser Ziel war es, OPSI für die User "unauffälliger" zu gestalten und ihren Workflow weniger zu stören. Sprich kein Login-Blocker, keine Pop-up-Fenster, etc.
Weshalb die Clients bei einem Slient-Install nach einer Lizenz für das VPN Modul fragen, ist mir noch nicht klar.

Vielleicht weiß es ja jemand hier im Forum oder vom UIB Team. :)

LG
Lukas

Re: Errors occurred while syncing config from server

Verfasst: 04 Sep 2024, 16:30
von n.doerrer
Moin,

der Fehler suggeriert, dass für ein laufendes Event `sync_config_from_server = true` gesetzt ist.
Vermutlich `event_timer_silentinstall` wenn deaktivierung dessen den Fehler behoben hat.
Möglicherweise ist das auch nicht in dem Event selbst, sondern in einem seiner "parents" gesetzt.
In der standard-Eventkonfiguration erbt `event_timer_silentinstall` von `silent_install` welches von `default` erbt. Keines dieser drei hat im Standard `sync_config_from_server = true` gesetzt.