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WAN-Modul Failed to sync config from server

Verfasst: 14 Mär 2022, 11:24
von Ludwig O.
Hallo zusammen,

ich habe seit neuestem das Problem, dass die vom WAN-Modul gecachten Produkte nicht mehr installiert werden. Beim Neustart eines Rechners kommt kein Hinweis, dass Produkte zur Installation anstehen.

Die Info-Seite des Clients zeigt dann den Fehler "Failed to sync config from server". Die Details zeigen folgendes.
Failed to sync config from server.jpg
Failed to sync config from server.jpg (21.2 KiB) 1187 mal betrachtet

Anscheinend funktioniert jetzt die Lizenzüberprüfung nicht mehr richtig.
Am 9. März kam die Info, dass die Lizenzprüfung geändert wurde. Alte Modules-Dateien sollten aber noch funktionieren.
Dies ist bei uns offensichtlich nicht der Fall. Wir haben jedenfalls ausreichend Lizenzen. Diese werden im Configed auch angezeigt.

Manchmal kommt der Fehler nicht. Dann funktioniert auch die Installation der Pakete.


Alle Softwarestände sind aktuell!




Freundliche Grüße

Ludwig

Re: WAN-Modul Failed to sync config from server

Verfasst: 14 Mär 2022, 12:03
von j.schneider
Hallo,

was sagt die Lizenz-Übersicht unter:

https://<configserver>:4447/admin/#licensing

Grüße
Jan Schneider

Re: WAN-Modul Failed to sync config from server

Verfasst: 14 Mär 2022, 12:15
von Ludwig O.
Die Lizenzübersicht zeigt folgendes:
Admin page.jpg
Admin page.jpg (36.29 KiB) 1177 mal betrachtet

Grüße

Ludwig

Re: WAN-Modul Failed to sync config from server

Verfasst: 14 Mär 2022, 12:17
von j.schneider
Wie viele Clients werden unter https://<configserver>:4447/admin/#info angezeigt?

Re: WAN-Modul Failed to sync config from server

Verfasst: 14 Mär 2022, 12:26
von Ludwig O.
Folgende Clientzahl wird angezeigt:

Admin page2.jpg
Admin page2.jpg (8.7 KiB) 1173 mal betrachtet

Re: WAN-Modul Failed to sync config from server

Verfasst: 14 Mär 2022, 12:33
von j.schneider
Bitte einmal die opsiclientd.log an support@uib.de schicken.

Re: WAN-Modul Failed to sync config from server

Verfasst: 15 Mär 2022, 10:45
von j.schneider
Das Problem ist mit der opsiconfd-Version 4.2.0.246.
Diese befindet sich aktuell im experimental-Repo und wird heute als stable released.