redis server probleme

[Nessy]

Hallo zusammen,

ich versuche in einer Schule auf einer Debian 12 Maschine opsi zu installieren.

Die Installation lief bis auf das Ende auch ganz gut. Wenn es nämlich zu dem Punkt kommt, wo das setup automatisch opsiconfd setup ausführen möchte (und wenn ich es manuell ausführe), erhalte ich folgende Fehlermeldung:

Code: Alles auswählen

[4] [2025-01-03 14:22:08.911] [               ] Could not clear check cache. No Connection to Redis.   (cache.py:29)
[4] [2025-01-03 14:22:12.531] [               ] Failed to setup redis: Error 104 while writing to socket. Connection reset by peer.   (__init__.py:340)
Traceback (most recent call last):
  File "redis/connection.py", line 534, in send_packed_command
ConnectionResetError: [Errno 104] Connection reset by peer

During handling of the above exception, another exception occurred:

Traceback (most recent call last):
  File "opsiconfd/setup/__init__.py", line 338, in setup
  File "opsiconfd/setup/__init__.py", line 65, in setup_redis
  File "opsiconfd/redis.py", line 252, in delete_recursively
  File "redis/commands/core.py", line 3045, in scan_iter
  File "redis/commands/core.py", line 3020, in scan
  File "redis/client.py", line 559, in execute_command
  File "redis/client.py", line 565, in _execute_command
  File "redis/connection.py", line 1422, in get_connection
  File "redis/connection.py", line 369, in connect
  File "redis/connection.py", line 477, in on_connect
  File "redis/connection.py", line 556, in send_command
  File "redis/connection.py", line 545, in send_packed_command
redis.exceptions.ConnectionError: Error 104 while writing to socket. Connection reset by peer.
[4] [2025-01-03 14:22:12.534] [               ] Failed to setup redis downsampling: Error 104 while writing to socket. Connection reset by peer.   (__init__.py:346)
Traceback (most recent call last):
  File "redis/connection.py", line 534, in send_packed_command
ConnectionResetError: [Errno 104] Connection reset by peer

During handling of the above exception, another exception occurred:

Traceback (most recent call last):
  File "opsiconfd/setup/__init__.py", line 344, in setup
  File "opsiconfd/metrics/statistics.py", line 73, in setup_metric_downsampling
  File "redis/client.py", line 559, in execute_command
  File "redis/client.py", line 565, in _execute_command
  File "redis/connection.py", line 1422, in get_connection
  File "redis/connection.py", line 369, in connect
  File "redis/connection.py", line 477, in on_connect
  File "redis/connection.py", line 556, in send_command
  File "redis/connection.py", line 545, in send_packed_command
redis.exceptions.ConnectionError: Error 104 while writing to socket. Connection reset by peer.
[4] [2025-01-03 14:22:12.778] [               ] Could not clear check cache. No Connection to Redis.   (cache.py:29)

Der redis Server läuft wohl ohne Probleme. Hat da jemand eine Idee, was da los sein könnte?

MFG,
Kevin

[Nessy]

Hat hier keiner eine Idee zu? Kriege das leider noch immer nicht zum laufen, auch nach einer frischen Installation nicht.

Ich bin Freitag wieder an der Schule, ich versuche das dann noch einmal..

[Nessy]

Könnte ein Proxy diese Probleme verursachen?

Habe bisher sonst leider keine Lösung finden können. Über jede Idee bin ich dankbar.

[m.radtke]

Moin,

Schau mal ob der redis-server Dienst läuft

Gruß
Mathias

[Nessy]

Der Dienst scheint gestartet zu sein. Trotzdem erhalte ich die Fehlermeldung.

[j.schneider]

Hallo,

bitte mal einen Blick in das Redis-Log werfen (/var/log/redis/redis-server.log).

Grüße
Jan Schneider

[Nessy]

Das Problem scheint sich jetzt nach einer Neuinstallation von Debian erledigt zu haben. Dafür passiert nach dem ausführen des Befehls nichts:

Code: Alles auswählen

opsi-package-updater -v install opsi-client-agent hwaudit

Muss hier vorher

Code: Alles auswählen

opsi-package-updater -v --repo uib_windows install

ausgeführt werden?

[Nessy]

Zusätzlich scheine ich dabei folgenden SQL Fehler zu bekommen?

Code: Alles auswählen

[SQL: SELECT COUNT(*) 
FROM PRODUCT_ON_DEPOT AS pod 
WHERE pod.depotId IN %s AND pod.producttype = %s]
[parameters: ([], 'NetbootProduct')]
(Background on this error at: https://sqlalche.me/e/14/f405)

Traceback (most recent call last):
  File "sqlalchemy/engine/base.py", line 1910, in _execute_context
  File "sqlalchemy/engine/default.py", line 736, in do_execute
  File "MySQLdb/cursors.py", line 206, in execute
  File "MySQLdb/cursors.py", line 319, in _query
  File "MySQLdb/connections.py", line 254, in query
MySQLdb.ProgrammingError: (1064, "You have an error in your SQL syntax; check the manual that corresponds to your MariaDB server version for the right syntax to use near ') AND pod.producttype = 'NetbootProduct'' at line 3")

The above exception was the direct cause of the following exception:

Traceback (most recent call last):
  File "opsiconfd/rest.py", line 240, in create_response
  File "opsiconfd/rest.py", line 231, in exec_func
  File "/usr/lib/opsiconfd/addons/webgui/python/utils.py", line 292, in check_user
    return func(*args, **kwargs)
  File "/usr/lib/opsiconfd/addons/webgui/python/products.py", line 558, in product_count
    count = session.execute(select(text("COUNT(*)")).select_from(text("PRODUCT_ON_DEPOT AS pod")).where(where), params).fetchone()[0]
            ~~~~~~~~~~~~~~~^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
  File "opsiconfd/backend/mysql/__init__.py", line 80, in execute
  File "sqlalchemy/orm/session.py", line 1717, in execute
  File "sqlalchemy/engine/base.py", line 1710, in _execute_20
  File "sqlalchemy/sql/elements.py", line 334, in _execute_on_connection
  File "sqlalchemy/engine/base.py", line 1577, in _execute_clauseelement
  File "sqlalchemy/engine/base.py", line 1953, in _execute_context
  File "sqlalchemy/engine/base.py", line 2134, in _handle_dbapi_exception
  File "sqlalchemy/util/compat.py", line 211, in raise_
  File "sqlalchemy/engine/base.py", line 1910, in _execute_context
  File "sqlalchemy/engine/default.py", line 736, in do_execute
  File "MySQLdb/cursors.py", line 206, in execute
  File "MySQLdb/cursors.py", line 319, in _query
  File "MySQLdb/connections.py", line 254, in query
sqlalchemy.exc.ProgrammingError: (MySQLdb.ProgrammingError) (1064, "You have an error in your SQL syntax; check the manual that corresponds to your MariaDB server version for the right syntax to use near ') AND pod.producttype = 'NetbootProduct'' at line 3")
[SQL: SELECT COUNT(*) 
FROM PRODUCT_ON_DEPOT AS pod 
WHERE pod.depotId IN %s AND pod.producttype = %s]
[parameters: ([], 'NetbootProduct')]
(Background on this error at: https://sqlalche.me/e/14/f405)

[Nessy]

Also immer wenn der Server versucht auf opsipackages.43.opsi.org zuzugreifen, werden alle Verbindungen aus dem Schulnetzwerk auf opsi.org gesperrt.

Selbst das Forum ist dann nicht mehr erreichbar...

Deswegen können wohl auch die beiden oben genannten Befehle nicht ausgeführt werden.

Im Webui bekomme ich im health check folgende Fehlermeldung:

Code: Alles auswählen

Failed to get package info from repository 'https://opsipackages.43.opsi.org/stable/packages.msgpack.zstd': HTTPSConnectionPool(host='opsipackages.43.opsi.org', port=443): Max retries exceeded with url: /stable/packages.msgpack.zstd (Caused by NewConnectionError('<urllib3.connection.HTTPSConnection object at 0x7f92180ed810>: Failed to establish a new connection: [Errno 111] Connection refused'))

[n.doerrer]

Moin,

Was auf opsipackages.43.opsi.org zuzugreifen versucht, ist vermutlich der opsi-package-updater und der health-check selbst.
Im health-check lässt sich der check `products_on_depots` deaktivieren (siehe `opsiconfd health-check --list`).

Das klingt aber so, als ob da irgendeine firewall oder ein proxy Probleme machen würde. "https://opsipackages.43.opsi.org/stable ... gpack.zstd" ist ohne Authentifizierung erreichbar, wenn nichts netzwerkseitiges das blockt.