WAN Problem

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NorbertKoch
Beiträge: 149
Registriert: 26 Aug 2021, 08:37

WAN Problem

Beitrag von NorbertKoch »

Guten Morgen allerseits,

wir haben letzte Woche die Lizenzierung für das WAN-Modul bezogen. Ich habe die Lizenzdatei gemäß Anleitung über die Admin-URL eingespielt. Danach alle mobilen Clients markiert und das Häckchen bei WAN-Konfiguration gesetzt.
Mein Testgerät war zu dem Zeitpunkt per LAN-Interface im Netzwerk eingeloggt.

Heute Morgen habe ich Pakete aktualisiert und auf Setup gesetzt.

Doch das Testgerät wirft eine Fehlermeldung:
"Opsi service authentification error: Authentification error (error on server)"

Was läuft falsch?
Liebe Grüße

Norbert
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ThomasT
uib-Team
Beiträge: 565
Registriert: 26 Jun 2013, 12:26

Re: WAN Problem

Beitrag von ThomasT »

Hallo Norbert,

wann kommt die Fehlermeldung? Beim Timer Event? Geht es noch im "normalen" Modus per LAN?
Da ihr einen Support Vertrag habt, kann ich auch gerne mal durchklingeln...

Beste Grüße

Thomas


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